guyue841011的博客

　　这两天一个客户要询求一种产品，苦于身在国外，对国内市场不了解，于是乎委托我司为其询求．而我司也没做过这个产品，虽然也是属于我们公司经营电子产品行业一类的，可是没做过，就是行外人．为了学习，也为了能帮上忙，于是整晚都坐在电脑前找供应商．

　　先是到百度去搜了下产品，大概了解下，然后在阿里找下供应商，一个一个发信息去问有没有．因为太晚，没几个人在线．等阿里上的供应商找完后，我就又开始找寻其它地方的供应了．

　　没想到，这东西还有那么好几种嘛．不查不知道，嗯，学了一回．不知道不觉，时间过得真快．都夜里４点多啦．

　　第二天，星期六，有很多公司没上班，原本等回信息的供应商，一个也没回．心情有点失落，于是在阿里发布了下求购信息．刚到中午一些看到求购信息的商家就陆陆续续向我询问要什么样的产品了，心里真高兴，想应该很快就会找到供应商的吧．无论是工厂还是代理经销等，都很用心去询问，可是他们回答总是吞吞吐吐，半天才回一句，或是半天回答一句没有－－－－郁闷！－－－－－很忙吗？

　　由于我问的比较多，自己又不是对这种产品专业，而且客户也不要求产品的外观和品牌，只要质量好，价格合适就行．而我问的也不是很深专业知衷肠，按说都能很快回答．可他们却回答一个问题需要那么久．如果这样做生意，遇到没有耐心的人，试想他们会做成这笔生意吗？除非这种产品只有少数几家做．

　　我客人说如果有询到符合要求的，最好要有彩页给他们参考，这样省了不少事，于是只要是谈到的与之符合要求的，我都会问有否彩页，可否给几本，有无网站等等，也与对方解释过，得到的答案却是有没有都不重要，或是不给，或是没有（像有些经营部等没有，是可以理解的），甚有反问有无网站很重要吗？也没有产品图片．其实要这些产品的相关资料是很有必要的，在与对方们谈时，可能他们觉得像我这样询问的不多吧，像是骗子，必竟网上骗人的事例太多了，这当然也可以理解．可是我没必要骗你几本彩页吧，况且有的我都答应付快递费了，一本彩页不过块把几块嘛！！！有些我就直接问有无符合要求的那种产品，若有就请求寄资料过来看下，产品的单价都没问，因为之前有遇到询价时别人不太想告诉，所以单价多少就省了，先决定看看产品介绍，规格什么的，没想到有些人反倒更怀疑，真是弄的我不知道如何是好．对于我的询问不理不睬，甚至于说生意很好，忙的做不过来！！意思是不缺客户！你一边去吧！不问价也不好问价格也不好，真是不知道该怎么去和他们说了．

　　我是想说防人防骗不要防成这样子嘛，对人对事情的太度这样恶劣，会有什么好处吗？也许会觉得自己把别人调戏了一翻，心里觉得高兴一点吧？你这样给客户的感觉很差，以后他还会再找你们做生意吗？生意忙得做不完，会是永远做不完吗？在外部宣传自己的产品，自己的公司，这又是为了什么呢？

　　也许有些你们的产品质量比别家好，可以我宁愿选择服务态度好的．

　　这次的求购任务让我也学了一些东西，也让我注意到今天在培养下属在对人对事的一些态度，这不仅是要做好工作，也更是要做好人！

　　这仅是我个人遇事的一些看法，写的有些乱，文笔不好，请各位见谅！

 

 

　　

摘要： 　　今天，正在查询资料，一位淘宝商友来信息了，说有供应什么需要否，正好我司也正打算采购这方面，于是就聊了起来，没想到－－－－弄得心情如此之糟，本来上班心情很不错的，现在没心情了，所以先放工作一边去了－－－－ 具体为什么呢，请看下文（聊天记录）＿： pjw980052(11:32:34):我是专营：三洋，松下，夏谱系列传真机（水货）超低价格~~~保证质量``长期供应~~~寻找各地区代理...

摘要： 标签： 公司专业变频器维修 <img src="http://i00.c.aliimg.com/blog/upload/2007/04/13/4af71cda001ffaa2ef0d0e41709e867f.jpg" onload="javascript:drawImageByStandard(this,500)" align="absMiddle" border="0...